Terms & Conditions

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al sitio web malineboutique.com. Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestra tienda en línea, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, lea detenidamente este documento antes de utilizar nuestros servicios. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestro sitio web.

1. Información General

El sitio web malineboutique.com es operado por Maline Boutique, una tienda especializada en joyería artesanal y moda hecha a mano. Nuestra sede física y domicilio legal se encuentra ubicada en:

• Dirección: Calle 51 #620, B1900 La Plata, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
• Correo electrónico de contacto: contact@malineboutique.com
• Sitio Web: malineboutique.com

2. Naturaleza Artesanal de los Productos

Nuestros productos, incluyendo la joyería y las prendas de vestir, son elaborados artesanalmente a mano. Debido a la naturaleza única del proceso de fabricación manual:

• Pueden existir pequeñas variaciones en el color, tamaño, textura, acabado o detalles entre el producto real y las fotografías mostradas en el sitio web.
• Las piedras naturales, perlas y materiales orgánicos utilizados en nuestra joyería poseen características únicas, por lo que no hay dos piezas exactamente idénticas.
• Estas variaciones no se consideran defectos de fabricación, sino cualidades inherentes al trabajo artesanal que otorgan exclusividad a cada pieza.

3. Condiciones de Uso del Sitio Web

Al utilizar malineboutique.com, el usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web y de sus contenidos. Queda estrictamente prohibido:

• Utilizar el sitio para realizar pedidos falsos, fraudulentos o especulativos.
• Intentar interferir con la seguridad del sitio web o acceder de manera no autorizada a nuestros sistemas.
• Utilizar el contenido del sitio web con fines comerciales no autorizados por Maline Boutique.

4. Precios y Métodos de Pago

Todos los precios publicados en malineboutique.com están expresados en la moneda local (Pesos Argentinos - ARS) o en Dólares Estadounidenses (USD) según la ubicación seleccionada, e incluyen los impuestos aplicables a menos que se indique lo contrario.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, los cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados y pagados.

Los pagos se procesan a través de plataformas seguras de terceros. El pedido no se despachará hasta que el pago haya sido verificado y acreditado en su totalidad.

5. Envíos y Tiempos de Entrega

Realizamos envíos nacionales dentro de la República Argentina y envíos internacionales a destinos seleccionados.

• Al ser productos hechos a mano, algunos artículos pueden requerir un tiempo de preparación o confección de 3 a 7 días hábiles antes de ser enviados.
• Los plazos de entrega estimados se calculan a partir del momento en que el paquete es entregado a la empresa de correo correspondiente.
• Maline Boutique no se hace responsable por demoras imputables a las empresas de logística o trámites aduaneros internacionales.

6. Política de Cambios, Devoluciones y Derecho de Arrepentimiento

De conformidad con la legislación argentina de Defensa del Consumidor (Ley N° 24.240):

• El cliente tiene derecho a revocar la compra dentro de los diez (10) días corridos contados a partir de la recepción del producto (Boton de Arrepentimiento).
• Para solicitar un cambio o devolución, el producto debe encontrarse sin uso, en impecables condiciones y en su empaque original completo.
• Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan cambios ni devoluciones de aros/pendientes que hayan sido utilizados, salvo por defectos comprobables de fabricación.
• Los productos hechos a medida o personalizados por solicitud expresa del cliente no estarán sujetos a cambios ni devoluciones, excepto por fallas en la fabricación.
• Los costos de envío asociados a cambios por preferencia del cliente correrán por cuenta del comprador. Si el cambio se debe a un error de envío o producto defectuoso, Maline Boutique asumirá los costos.

7. Cuidados de la Joyería y Prendas

Para garantizar la durabilidad de nuestras piezas artesanales, sugerimos al cliente seguir las recomendaciones de cuidado enviadas con cada compra:

• Evitar el contacto directo de la joyería con agua, perfumes, cremas, productos químicos o cloro.
• Guardar las piezas individualmente en un lugar seco para evitar ralladuras u oxidación natural de los metales.
• Lavar las prendas hechas a mano con agua fría y a mano, evitando el uso de secadoras automáticas.
• Maline Boutique no asumirá responsabilidad por daños causados por un uso inadecuado o falta de cuidado de los productos.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en malineboutique.com, incluyendo diseños de joyería, patrones de moda, textos, fotografías, marcas, logotipos, gráficos e ilustraciones, es propiedad exclusiva de Maline Boutique o de sus respectivos creadores, y está protegido por las leyes internacionales y argentinas de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito.

9. Limitación de Responsabilidad

Maline Boutique no se responsabiliza por interrupciones, errores o fallas técnicas en el funcionamiento del sitio web derivados de causas de fuerza mayor o problemas en la red de internet ajenos a nuestro control.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de la República Argentina. Cualquier controversia, litigio o reclamo derivado del uso de este sitio web o de la compra de nuestros productos será sometido a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de La Plata, Provincia de Buenos Aires, renuncindo el usuario a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderle.

11. Contacto

Para cualquier duda, sugerencia, reclamo o consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios:

Email: contact@malineboutique.com
Dirección postal: Calle 51 #620, B1900 La Plata, Provincia de Buenos Aires, Argentina.